Nécessaire
Indispensable pour les fonctionnalités de base du site.
En deux étapes simples :
Une fois le paiement traité avec succès, vous serez directement dirigé vers le glorieux Ursacasino, où nous avons déjà créé un compte pour vous.
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes en cours de route, veuillez contacter notre service à la clientèle amical et professionnel par clavardage en direct, ils vous aideront!
Il vous suffit d'indiquer le montant du dépôt sur la page d'accueil et vos données personnelles pour effectuer le paiement.
Veuillez utiliser le c;avardaget en direct si vous avez des problèmes pour effectuer votre dépôt.
C'est simple et rapide! Il vous suffit de cliquer sur « mon compte », de sélectionner « retrait » dans le menu et de suivre les instructions. Le service à la clientèle peut être contacté en cas de problème.
Vos retraits Ursacasino sont examinés, approuvés et transférés sur votre compte bancaire instantanément. Il se peut que certains retraits requièrent des investigations supplémentaires de temps à autre, mais nous nous efforçons de tout régler dans les 24 heures.
Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas modifier manuellement votre courriel. Pour modifier votre courriel, veuillez contacter notre sympathique équipe du service à la clientèle, qui vous aidera.
Si votre compte a été fermé, vous pouvez nous contacter pour demander sa réouverture. Cependant, cela dépend de la raison pour laquelle le compte a été fermé.
Veuillez contacter le service à la clientèle par clavardage en direct afin qu'il puisse vous aider dès que possible.
Remarque : nous ne pourrons pas rétablir votre compte si vous l'avez fermé pour des raisons de jeu.
Malheureusement, il peut y avoir des problèmes dans les jeux. Cependant, si vous ouvrez à nouveau le jeu, il a sauvegardé toutes les données de votre dernier tour. Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle via clavardage en direct afin que nous puissions redistribuer manuellement le tour pour vous.
Dans certains cas, le jeu peut devenir un problème sérieux qui a un impact sur la vie quotidienne de la personne et, éventuellement, sur sa famille. Pour vous aider à garder le contrôle, nous vous proposons des options telles que des limites de dépôt, des limites de temps et même des limites de perte, auxquelles vous pouvez accéder dans la page « Mon compte ».
Si vous le souhaitez, vous pouvez également suspendre complètement votre compte. Vous pouvez arrêter de jouer avec l'aide d'un certain nombre d'organisations, dont www.gamblingtherapy.org. Prenez contact avec le service à la clientèle, qui pourra vous fournir des alternatives d'aide.